Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und die neue Ware zurückzugeben.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat (vgl. § 355 Abs. 2 BGB). Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen wir, die Firma
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mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, per E-Mail oder telefonisch) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Hierfür kann etwa das auf unserer Internetseite zur Verfügung gestellte Widerrufsformular verwendet werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
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Hinweis: Bereits montierte oder gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.